Dúvidas Frequentes sobre Consultas e Tratamentos Dermatológicos no DF
Atendimento, Consultas e Agendamentos
Nosso atendimento é exclusivamente particular. Isso nos permite garantir um tempo de consulta maior, mais individualizado e focado na sua saúde, sem a pressa dos planos. Emitimos nota fiscal para que você solicite o reembolso junto à sua operadora.
Nossas consultas não têm tempo corrido. Elas duram o tempo necessário para escutar você de forma acolhedora, realizar um diagnóstico minucioso e explicar todas as etapas do tratamento de forma clara.
Todo o nosso processo de agendamento é feito de forma rápida e prática pelo WhatsApp. Basta clicar em qualquer botão de contato no site para falar com nossa equipe.
Não é necessário realizar exames antes da sua avaliação. A Dra. Helena fará a avaliação clínica completa no consultório e, se houver necessidade, fornecerá os pedidos médicos adequados.
Pagamentos, Retornos e Convênios
O retorno (quando há necessidade médica de reavaliação de exames em curto prazo) é definido pela médica durante a consulta inicial, seguindo as diretrizes do CFM, sem custo adicional dentro do prazo estipulado.
Após a consulta, emitimos um recibo médico ou nota fiscal com as informações necessárias (como nosso CRM e CPF/CNPJ). Você envia este documento ao seu convênio, que fará o depósito do valor em sua conta, de acordo com o seu contrato.
Tratamentos e Procedimentos
Todos os nossos tratamentos são estritamente baseados em evidências científicas e focados no diagnóstico médico correto. Acompanhamos sua evolução de perto para garantir a maior eficácia.
Isso varia amplamente conforme o diagnóstico. Tratamentos capilares ou de melasma, por exemplo, costumam exigir meses de consistência. A médica alinhará as expectativas de tempo logo na primeira consulta.